Ochrona prywatności naszych klientów jest dla nas bardzo ważna. Na tej stronie znajdziesz zasady i procedury stosowane przez nas w celu ochrony Twoich danych, jak i informacje o tym w jaki sposób korzystamy z Twoich danych osobowych i danych z konta na stronie Figarnii.

Polityka Prywatności

Jakie dane zbiera Figarnia poprzez stronę internetową?

Zbieramy dane podane bezpośrednio przez użytkowników i gromadzone automatycznie przez stronę internetową Figarnii. Udostępnione przez Ciebie dane osobowe są wykorzystywane w celu udzielania odpowiedzi na zapytania, obsługi zamówień, lub umożliwiania dostępu do konkretnych informacji. Użytkownicy korzystający z możliwości dodawania oceny udzielają nam zgodzę na przechowywanie i publikację tych ocen na stronie internetowej. Te oceny i zawarte w nich komentarze mogą zawierać pewne dane identyfikacyjne, takie jak imię, nazwa użytkownika, czy lokalizacja.

Korzystamy z ciasteczek, otagowanych pikseli, i innych form śledzenia użytkowników w celach statystycznych, aby zbierać takie informacje jak wyszukiwane frazy, liczby wyświetleń stron, daty i godziny wizyt, i inne informacje o tym jak korzystasz ze strony Figarnii. Gromadzimy też informacje przekazywane przez urządzenie które używasz do wyświetlania naszej strony, m.in.: rodzaj wyszukiwarki, czy korzystasz z komputera czy urządzenia mobilnego, adres IP, lokalizacja, i adresy stron z których nas odwiedzasz. Te dane używamy w celu ograniczenia ryzyka i potencjalnych oszustw, i również do ulepszania strony i dopasowania jej do potrzeb klientów (np. poprzez analizę statystyk o sposobach korzystania ze strony przez klientów). Aby się dowiedzieć więcej o ciasteczkach i jak je możesz wyłączyć w swojej przeglądarce, odwiedź stronę https://allaboutcookies.org/.

Jeśli się zapiszesz do naszego newslettera, to wyślemy Ci od czasu do czasu informację o wyprzedażach i nowościach w naszym sklepie. Te wiadomości mogą zawierać dane zebrane automatycznie w trakcie Twoich interakcji z naszą stroną, i możesz np. otrzymać wiadomość o niedokończonych zakupach i produktach w Twoim koszyku sklepowym. Z newslettera możesz oczywiście zrezygnować w każdej chwili.

W jaki sposób Figarnia chroni moje dane w sieci?

Na naszej stronie korzystamy z technologii SSL (Secure Sockets Layer) w celu zabezpieczenia Twojego zamówienia w trakcie przesyłania danych przez internet. Stosujemy też zaawansowaną technologię zapory sieciowej aby chronić nasz sprzęt i serwery od ataków z zewnątrz.

Niektóre wersje przeglądarek i lokalnych zapor sieciowych nie zezwalają na komunikację z bezpiecznymi serwerami, takie jak te stosowane na stronie figarnia.pl. Aby upewnić się że Twoje połączenie internetowe z naszą stroną jest zabezpieczone, popatrz na okienko w przeglądarce z adresem URL przed wprowadzeniem danych z karty płatniczej. Zamknięta kłódka (przeważnie znajduje się na lewo od adresu URL) to znak że technologia SSL jest włączona. Możesz też sprawdzić czy SSL jest włączony przez weryfikację samegu adresu URL. Jeśli SSL działa prawidłowo, adres URL zacznie się od znaków "https:" (zamiast "http:").

Jeśli Twoja przeglądarka czy zapora sieciowa nie zezwala na połączenia korzystające z SSL, nie będziesz mógł się połączyć z naszym serwerem. To też uniemożliwi złożenie zamówienia przez pomyłkę na niezabeczpieczonym połączeniu. Jeżeli z jakiegoś powodu nie możesz się połączyć z naszym zabezpieczonym serwerem, proszę się z nami skontaktować w celu uzyskania pomocy.

Czy mogę zadecydować o sposobie korzystania z moich danych?

Masz możliwość przeglądania, aktualizacji, czy zmiany sposobu korzystania z Twoich danych osobowych. Jeśli masz konto na stronie figarnia.pl, wszystkie te opcje są dostępne na stronie "Moje konto", która się wyświetla po zalogowaniu się. Jeżeli nie masz jeszcze u nas konta, możesz się z nami skontaktować aby dokonać jakichkolwiek zmian. Nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom zewnętrznym. Szanujemy Twoje życzenia dot. sposobu korzystania z Twoich danych osobowych.

Masz dodatkowe pytania czy watpliwości?

W celu uzyskania odpowiedzi na dodatkowe pytania lub wyjaśnienia jakichkolwiek wątpliwości dot. naszej polityki prywatności, albo jeśli potrzebujesz poprawić czy zmienić jakieś dane z Twojego konta, prosimy o kontakt przez formularz kontaktowy.

Regulamin

Warunkiem korzystania ze strony internetowej Figarnii i/lub złożenia zamówienia jest wyrażenie zgody na treść poniższego Regulaminu. Jeśli się nie zgadzasz na wszystkie postanowienia Regulaminu, nie możesz tworzyć konto lub składać zamówienia na naszej stronie.

1. Wyrażając zgodę na niniejsze warunki Regulaminu, oświadczasz że jesteś osobą pełnoletnią w swoim kraju lub miesjcu zamieszkania.
2. Potwierdzasz że wszelkie dane adresowe i dane klienta podane w celu złożenia zamówienia na naszej stronie są aktualne, pełne i dokładne.
3. Zgadzasz się na warunki dot. zamówienia, dostawy, płatności, i dalszej odsprzedaży opisane na stronie Dostawa i Płatność.
4. Zgadzasz się na warunki dot. zwrotów i gwarancji opisane na stronie Zwroty i Gwarancja.
5. Zgadzasz się nie reprodukować, nie powielać, nie kopiować, nie sprzedawać, nie odsprzedawać ani nie wykorzystywać żadnej części strony internetowej bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.
6. Nie możesz wykorzystywać naszych produktów do celów niezgodnych z prawem lub niedozwolonych, a także nie możesz podczas korzystania ze strony internetowej naruszać jakichkolwiek przepisów prawa obowiązujących w Twojej jurysdykcji (w tym m.in. przepisów dotyczących praw autorskich).
7. Nie możesz przesyłać żadnych robaków, wirusów ani innych kodów o charakterze złośliwym.
8. Zgadzasz się że Twoje komentarze nie będą naruszać żadnych praw stron trzecich, w tym praw autorskich, znaków towarowych, prywatności, podmiotowości ani innych praw osobistych lub praw własności. Zgadzasz się również, że Twoje komentarze nie będą zawierały oszczerczych lub w inny sposób niezgodnych z prawem, obraźliwych lub nieprzyzwoitych materiałów, ani nie będą zawierały wirusów komputerowych lub innego złośliwego oprogramowania, które mogłoby w jakikolwiek sposób wpłynąć na działanie strony internetowej. Nie możesz używać fałszywego adresu mejlowego, podawać się za kogoś innego, ani w inny sposób wprowadzać nas w błąd co do pochodzenia komentarzy. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za wszystkie swoje komentarze i ich dokładność. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za komentarze zamieszczane przez Ciebie lub strony trzecie.
9. Naruszenie któregokolwiek z powyższych postanowień będzie skutkować natychmiastowym zakończeniem świadczenia usług.
10. Oprócz innych zakazów określonych w Regulaminie, nie możesz korzystać ze strony internetowej lub jej zawartości: (a) w jakimkolwiek celu niezgodnym z prawem; (b) w celu nakłaniania innych do wykonywania lub uczestniczenia w jakichkolwiek działaniach niezgodnych z prawem; (c) w celu naruszania jakichkolwiek polskich lub międzynarodowych przepisów czy ustaw; (d) w celu naruszania lub łamania naszych praw własności intelektualnej lub praw własności intelektualnej innych osób; (e) do nękania, znęcania się, obrażania, krzywdzenia, zniesławiania, pomawiania, dyskredytowania lub zastraszania innych użytkowników; (f) do przekazywania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji; (g) do zamieszczania lub przesyłania wirusów lub innego rodzaju złośliwych kodów, które będą lub mogą być użyte w jakikolwiek sposób, który wpłynie na funkcjonalność lub działanie strony internetowej, innych stron internetowych lub internetu; (h) do zbierania lub śledzenia danych osobowych innych osób; (i) do spamowania, phishingu, pharmingu, podszywania się, spideringu, crawlowania lub scrape'u; (j) w celach nieprzyzwoitych lub niemoralnych; (k) w celu ingerowania lub obchodzenia zabezpieczeń strony internetowej, innych stron internetowych lub internetu. Zastrzegamy sobie prawo do uniemożliwienia Ci korzystania ze strony internetowej za naruszenie któregokolwiek z zakazanych zastosowań.
11. Nie gwarantujemy że informacje udostępniane na naszej stronie internetowej będą zawsze dokładne, pełne, czy aktualne. Materiały zawarte na stronie mają charakter wyłącznie informacyjny, i nie należy na nich polegać ani wykorzystywać ich jako jedynej podstawy do podejmowania decyzji bez konsultacji z pełniejszymi lub bardziej aktualnymi źródłami informacji.
12. Zastrzegamy sobie możliwość zmiany ceny towarów lub usług w dowolnym momencie.
13. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania lub usunięcia strony internetowej bez powiadomienia, w dowolnym momencie.
14. Opublikowane na stronie internetowej informacje o produktach nie stanowią oferty, lecz zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży.
15. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze złożeniem oferty nabycia określonego produktu (którą możemy według własnego uznania przyjąć lub odrzucić).
16. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi dopiero wówczas, gdy prześlemy wiadomość o przekazaniu zamówienia do realizacji.
17. Zastrzegamy sobie prawo, ale nie jesteśmy zobowiązani, do ograniczenia sprzedaży naszych produktów lub usług jakiejkolwiek osobie, regionowi geograficznemu lub jurysdykcji. Możemy korzystać z tego prawa w poszczególnych przypadkach. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia liczby wszelkich produktów lub usług, które oferujemy.
18. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji dowolnego zamówienia które u nas składasz. Możemy, według własnego uznania, ograniczyć lub anulować liczby produktów zakupionych na osobę, na gospodarstwo domowe lub na zamówienie. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczania lub blokowania składania zamówień przez osoby, które w naszej wyłącznej ocenie, wydają się zajmować odsprzedażą lub dystrybucją podobnych produktów.
19. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług komukolwiek, z dowolnego powodu, w dowolnym momencie.
20. Możemy, ale nie mamy obowiązku, monitorować, edytować lub usuwać treści które według naszego wyłącznego uznania są niezgodne z prawem, obraźliwe, zawierają groźby, są zniesławiające, oszczercze, wulgarne, są nieprzyzwoite lub w inny sposób niewłaściwe albo naruszają własność intelektualną jakiejkolwiek strony lub niniejszy Regulamin.
21. Nieważność któregokolwiek postanowienia Regulaminu nie będzie mieć wpływu na ważność pozostałej części Regulaminu.

Czy mogę odsprzedać zamówione produkty?

Informujemy że nasze produkty nie są przeznaczone do dalszej odsprzedaży przez pośredników. W dodatku, zakazana jest sprzedaż produktów ze szkółki Figarnia przez osoby trzecie, podające się za autoryzowanych dystrybutorów Figarnii. Jakiekolwiek użycie marki Figarnia bez naszej pisemnej zgody jest zabronione i będzie surowo karane.